Ejemplo Manual Procedimientos


Nombre de la empresa:          SISTEMAS CONSTRUCTIVOS SCGV

Fecha de constitución:            02 de julio del 2002

Representante Legal:              Ing. Guillermo Valencia

Actividad Comercial:              Venta, comercialización y distribución de sistemas de agua potable  de procedencia española

RUC                                        1706734033001

Teléfono:                                 2339970

E_mail:                                    guillo_v2000@yahoo.com

Página Web:                            www.scgv.com.ec

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA SCGV

PORTADA DE IDENTIFICACIÓN

PREFACIO

Tengo el honor de presentar aquí el MANUAL SOBRE PROCEDIMIENTOS DE SELECCIÓN DE PERSONAL. Este proceso consta de una fase, por la que atraviesa la selección de un candidato desde su concepción inicial hasta su selección esto con la finalidad de conseguir el personal idóneo para ocupar el puesto vacante.

El manual cubre todos los procedimientos que se deben seguir para seleccionar el personal idóneo para la empresa y ofrece una orientación a los especialistas de recursos humanos para el desempeño de sus funciones durante las diversas fases correspondientes, quienes deberán cumplir con los procedimientos y directrices estipulados en este manual para ejecutar  eficazmente un proceso de selección.

El manual es breve pero exhaustivo y consolida todas las prácticas y experiencias adquiridas durante la ejecución de selección de personal, que han evolucionado como procedimientos estándar. Los anexos del manual contienen directrices y formatos modelo para procedimientos y resultados esenciales de conseguir el personal idóneo para la empresa.

Guillermo Valencia M.

Gerente General SCGV

Quito, Noviembre 2010

ÍNDICE

PREFACIO……………………………………………………………………………  i

A. Introducción  general……………………………………………………………… 5

B. Objetivos del manual de selección de personal……………..…………. 5

I. Objetivos Generales y Específicos      ……………….…………………..…… 6

II. Procedimiento de reclutamiento, selección y contratación de personal……………………………………………………………………………………….. 6

III. Objetivos, Políticas/Normas, Marco Legal…….…………………..…    7

IV. Flujo grama del procedimiento de reclutamiento, selección de personal……………………………………………………………………………………….  8

V. Glosarios …………………….………………………………………………………………  12

A. INTRODUCCIÓN GENERAL

El presente trabajo consiste en la elaboración de un manual de procedimientos de selección de personal, usando información suministrada por la empresa SCGV CIA.LTDA.

El reclutamiento, selección y contratación de personal  es un proceso importante para cualquier organización.  Se realiza de acuerdo  con las necesidades de la unidad administrativa que corresponda y con los requisitos del manual de descripción de puestos correspondiente.

Este manual presenta la forma como debe llevarse a cabo el procedimiento de selección de personal, añadiendo información extra y la comprensión necesaria para identificar, atraer y seleccionar a los candidatos idóneos con las competencias y cualidades necesarias, tomando en cuenta que la decisión final corresponde siempre a la Gerencia General y/o dependencia solicitante.

Este instrumento,  facilita la  depuración del grupo de candidatos hasta que se reduce solo a unos pocos individuos que posean las especificaciones del cargo necesarias para contribuir de forma significativa al logro eficaz de los objetivos y metas de la empresa y en última instancia, al cumplimiento efectivo de la misión.

B. OBJETIVO DEL MANUAL

Objetivo General:

Establecer, de manera documental, la política, objetivos, lineamientos y responsabilidades necesarios para llevar a cabo cualquier verificación, inspección, prueba, actividad u operación, relacionados con la selección técnica del personal y obtener un eficaz funcionamiento.

Objetivos Específicos:

  • Dotar, a la empresa, de un instrumento técnico – administrativo que contemple de manera estandarizada, los pasos involucrados en el procedimiento de selección de personal.
  • Proveer información sistemática y real que contribuya a facilitar la escogitación de trabajadores
  • Proporcionar un instrumento idóneo, que sea utilizado por personas involucradas en la
  • gestión del recurso humano.

C. PROCEDIMIENTOS A CONTENER EL MANUAL


D. OBJETIVOS DE LOS PROCEDIMIENTOSD. OBJETIVOS, POLÍTICAS/NORMAS Y MARCO LEGAL

  • Realizar una adecuada selección del personal idóneo en base a los perfiles de puestos establecidos para el efecto.
  • Llevar a cabo el seguimiento de la selección de personal de acuerdo a los lineamientos establecidos.

POLÍTICAS / NORMAS DE LOS PROCEDIMIENTOS

  • Los diferentes procedimientos se llevarán a cabo siguiendo la normativa laboral vigente.
  • Los procesos de selección se efectuarán tan pronto como se hayan recibido los requerimientos de las diferentes dependencias.
  • La selección se deberá efectuar en base a principios éticos, evitando totalmente cualquier tipo de favoritismo hacia candidatos internos o llamados mediante convocatoria externa.
  • Las observaciones o inconvenientes presentados durante la selección se reportarán hasta un máximo de 24 horas a la dirección correspondiente.

MARCO LEGAL

CODIGO DEL TRABAJO

E. FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL

UTILIZACIÓN DE SIMBOLOGÍA MODERNA


F. PROCEDIMIENTO DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL

SIMBOLOGIA TRADICIONAL


G. DESCRIPCION NARRATIVA DE LOS PROCEDIMIENTOS

Descripción del Procedimiento de Reclutamiento y Selección de Personal

  • Procedimiento de Selección

  1. Jefe de Unidad Solicitante: surge vacante.
  2. Jefe de Unidad Solicitante, llena formulario Requisición de Empleados y la envía a RRHH
  3. Director de RR.HH, consulta perfil del puesto y remuneración.
  4. Director de RR.HH, proporciona información.
  5. Encargado de seleccionar, verifica en banco de datos si existen candidatos.
  6. Si no existen, recluta nuevos candidatos.
  7. Encargado de reclutamiento verifica que los expedientes tengan toda la documentación pertinente.
  8. Encargado de reclutamiento archiva expedientes.
  9. Encargado de reclutamiento convoca a candidatos con expediente completo.

10. Encargado de evaluación aplica y califica pruebas.

11. Encargado de evaluación entrega resultados y expedientes.

12. Director de RR.HH, revisa expedientes y autoriza documentación.

13. Secretaria de RR.HH. convoca candidatos preseleccionados.

14. Encargado de reclutamiento, entrevista a candidatos.

15. Encargado de reclutamiento, selecciona una terna y la somete a autorización.

16. Director de RR.HH. revisa, autoriza y envía terna.

17. Jefe  Unidad Solicitante, revisa terna.

18. Jefe  Unidad Solicitante. si no está de acuerdo con los expedientes los devuelve con observaciones y regresa al Nº 14, de lo contrario selecciona a candidato.

19. Jefe  Unidad Solicitante notifica sobre selección y devuelve expedientes.

20. Secretaria. convoca a candidato seleccionado.

21. Jefe  Unidad Solicitante., entrevista candidato, si la entrevista no es satisfactoria regresa al Nº 14.

22. Jefe  Unidad Solicitante, remite a candidato y notifica sobre contratación.

23. Secretaria de RR.HH, elabora contrato.

24. Secretaria de RR.HH, envía para autorización.

25. Gerente, autoriza, firma como patrono y devuelve.

26. Gerente  y candidato, firma contrato.

27. Jefe Unidad Solicitante, proporciona inducción al nuevo empleado.

28. Director de RR.HH, pide informe sobre desempeño.

29. Jefe Unidad Solicitante, evalúa desempeño y envía informe.

30. Director de RR.HH, si no es satisfactorio termina contrato y notifica a empleado.

H. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Términos y conceptos relacionados con el CICLO DE MONTAJE DE TUBERIA PER.

(Todos estos términos y conceptos se detallan también en los manuales sobre montaje)

Término CONCEPTO
SELECCIÓN Es una actividad de impedimentos, de escogencia, de opción y decisión
CAPACITACIÓN Es aprender, es aumentar la capacidad para producir los resultados que uno desea
RECLUTAMIENTO Conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización
EVALUAR Es un proceso técnico a través del cual, en forma integral, sistemática y continua realizada por parte de los jefes inmediatos; se valora el conjuntode actitudes, rendimientos y comportamiento laboral del colaborador en el desempeño de su cargo y cumplimiento de sus funciones, en términos de oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos
DESEMPEÑO Se alude al resultado esperado con el elemento de competencia y a un enunciado evaluativo de la calidad que ese resultado debe presentar
CONTRATO Un contrato, en términos generales, es definido como un acuerdo privado, oral o escrito, entre partes que se obligan sobre materia o cosa determinada, y a cuyo cumplimiento pueden ser exigidas. Es un acuerdo de voluntades que genera derechos y obligaciones para las partes

3 respuestas a Ejemplo Manual Procedimientos

  1. Gustavo Flores dijo:

    Gracias por el valioso instrumento que permite a lo gerentes de empresas pubicas o privadas disponer de procedimientos para cumplimentar el manual de organización y funciones adjudicando de una manera metodologica, pedagogica, dinamica, sin tanto estress, con armonia el alineamiento y la ubicación del personal idoneo en respuesta al logro de los objetivos de la empresa.

  2. Ilustrativo. funcional. sentido profesional. agradezco su autorización para enviar una copia a mi correo personal. fines docentes.

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